ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Chcete odstoupit od kupní smlouvy?

Pokud vám objednávka z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, můžete odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení můžete oznámit elektronicky prostřednictvím formuláře níže bez udání důvodu.

Po obdržení oznámení vám e-mailem zašleme adresu a základní informace k vrácení zboží. Zboží je nutné odeslat zpět do 14 dnů od oznámení odstoupení a ve stavu odpovídajícím jeho běžnému vyzkoušení.

Důležité informace k odstoupení:

  • Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Zboží není možné zasílat na dobírku.
  • Peníze vracíme nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy stejným platebním prostředkem, pokud se strany výslovně nedohodnou jinak
  • Vrácení peněz může být pozdrženo do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo než zákazník prokáže jeho odeslání.
  • Výše vracené částky se stanovuje až po převzetí vráceného zboží a posouzení jeho stavu. V případě poškození, nekompletního vrácení, znečištění nebo nadměrného opotřebení zboží si vyhrazujeme právo snížit vracenou částku v souladu s platnými právními předpisy.
  • Zboží musí být vráceno kompletní, včetně veškerého příslušenství, visaček a dalších součástí dodaných se zbožím.
  • Vrácení zboží v původním obalu není podmínkou pro uplatnění práva na odstoupení, doporučujeme jej však využít, pokud je to možné.




Odesláním formuláře potvrzuji, že odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu NAYAVITA.

Zásady používání souborů cookie

Podrobné informace o používaných cookies, jejich účelu, době uchování a zpracování osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.